Eliminar mis datos
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Club365 solo guarda de tu cuenta de Instagram o Facebook lo necesario para publicar por ti lo que tú decidas: el nombre de la cuenta, su foto de perfil y las claves de acceso (cifradas). No leemos tus mensajes, tus seguidores ni tus publicaciones anteriores. Estas son las formas de borrarlo:
1. Desde Club365
Entra en tu club, ve a Club → Redes sociales y pulsa Desconectar en la red que quieras. Borramos al momento las claves de acceso que teníamos guardadas, y Club365 deja de poder publicar en ella.
2. Desde Instagram o Facebook
- Instagram: Configuración → Sitios web y aplicaciones → Club365 → Quitar.
- Facebook: Configuración → Aplicaciones y sitios web → Club365 → Quitar.
Al quitar la aplicación, Meta nos avisa y borramos automáticamente las claves de esa cuenta. También puedes pedir a Meta que borre los datos que Club365 tenga de ti desde esa misma pantalla: nos llegará la solicitud y podrás ver su estado en esta página con el código que te den.
3. Borrar también el contenido del club
Las publicaciones, plantillas, fotos de jugadores y demás contenido del club los puedes eliminar tú desde la aplicación. Si quieres que borremos todos los datos del club (o los tuyos como persona), escríbenos a soporte@club365.es desde el correo con el que te registraste y lo hacemos en un máximo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, las facturas).